인간공학기사 필기 기출문제복원 (2014-08-17)

인간공학기사 2014-08-17 필기 기출문제 해설

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인간공학기사
(2014-08-17 기출문제)

목록

1과목: 인간공학개론

1. 다음 중 시스템의 평가 척도의 요건에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  1. 실제성:현실성은 가지며, 실질적으로 이용하기 쉽다.
  2. 무오염성:측정하고자 하는 변수 이외의 외적 변수에 영향을 받는다.
  3. 신뢰성:평가를 반복할 경우 일정한 결과를 얻을 수 있다.
  4. 타탕성:측정하고자 하는 평가 척도가 시스템의 목표를 반영한다.
(정답률: 86%)
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2. 신호 검출이론에 의하면 시그널(Signal)에 대한 인간의 판정 결과는 4가지로 구분되는데 이 중 시그널을 노이즈(Noise)로 판단한 결과를 지칭하는 용어는 무엇인가?

  1. 누락(miss)
  2. 긍정(hit)
  3. 허위(false Alarm)
  4. 부정(correct rejection)
(정답률: 70%)
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3. 다음 중 음량의 측정과 관련된 사항으로 적절하지 않은 것은?

  1. 소리의 세기에 대한 물리적 측정 단위는 데시벨(dB)이다.
  2. 물리적 소리강도의 일정 양 증가는 지각되는 음에 강도에 동일한 양의 증가를 유발한다.
  3. 손(sone)의 값 1은 주파수가 1000Hz이고, 강도가 40dB인 음이 지각되는 소리의 크기이다.
  4. 손(sone)과 폰(phone)은 지각된 음의 강약을 측정하는 단위다.
(정답률: 65%)
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4. 너비가 2cm인 버튼을 누르기 위해 손가락을 8cm 이동시키려고 한다. Fitts' law에서 로그함수의 상수가 10이고, 이동을 위한 준비시간과 관련된 상수가 5이다. 이동시간(ms)은 얼마인가?

  1. 10ms
  2. 15ms
  3. 35ms
  4. 55ms
(정답률: 53%)
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5. 다음 중 조종장치에 흔한 비선형 요소로 조종장치를 움직여도 피제어 요소에 변화가 없는 공간이 발생하는 현상을 무엇이라 하는가?

  1. 이력현상
  2. 사공간현상
  3. 반발현상
  4. 점성저항현상
(정답률: 88%)
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6. 다음 중 인간공학이 추구하는 목표로 가장 적절한 것은?

  1. 인간의 기능 향상
  2. 설비의 생산성 증가
  3. 제품 이미지와 판매량 제고
  4. 기능적 효율과 인간 가치(human value) 향상
(정답률: 84%)
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7. 다음 중 직렬시스템과 병렬시스템의 특성에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 직렬시스템에서 요소의 개수가 증가하면 시스템의 신뢰도도 증가한다.
  2. 병렬시스템에서 요소의 개수가 증가하면 시스템의 신뢰도도 감소한다.
  3. 시스템의 높은 신뢰도를 안정적으로 유지하기 위해서는 병렬시스템으로 설계하여야 한다.
  4. 일반적으로 병렬시스템으로 구성된 시스템은 직렬시스템으로 구성된 시스템보다 비용이 감소한다.
(정답률: 90%)
  • 시스템 신뢰도 설계 원리에 관한 문제입니다. 병렬시스템은 구성 요소 중 하나만 정상 작동해도 전체 시스템이 작동하므로, 요소를 추가할수록 신뢰도가 증가하여 높은 신뢰도를 유지하는 데 유리합니다.

    오답 노트

    직렬시스템 요소 증가: 신뢰도 감소
    병렬시스템 요소 증가: 신뢰도 증가
    병렬시스템 비용: 중복 설계로 인해 비용 증가
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8. 정량적 동적 표시장치 중 지침이 고정되고 눈금이 움직이는 형태를 무엇이라 하는가?

  1. 계수형
  2. 원형 눈금
  3. 동침형
  4. 동목형
(정답률: 72%)
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9. 다음 중 인체 측정 방법의 선택 기준과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 경제성
  2. 계측자료의 융통성
  3. 계측기기의 정밀성
  4. 조사대상자의 선정 용이성
(정답률: 34%)
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10. 다음 중 인간공학의 정보이론에 있어 1bit에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

  1. 초당 최대 정보 기억 용량이다.
  2. 정보 저장 및 회송(recall)에 필요한 시간이다.
  3. 2개의 대안 중 하나가 명시되었을 때 얻어지는 정보량이다.
  4. 일시에 보낼 수 있는 정보전달 용량의 크기로서 통신 채널의 Capacity를 말한다.
(정답률: 83%)
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11. 다음 중 암순응에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 암순응 때에 원추세포는 감수성을 갖게 된다.
  2. 어두운 곳에서 밝은 곳으로 들어갈 때 발생한다.
  3. 어두운 곳에서는 주로 간상세포에 의해 보게된다.
  4. 완전 암순응에는 일반적으로 5~10분 정도 소요된다.
(정답률: 80%)
  • 암순응은 밝은 곳에서 어두운 곳으로 이동했을 때 일어나는 현상으로, 명소시를 담당하는 원추세포 대신 암소시를 담당하는 간상세포가 활성화되어 보게 되는 원리입니다.

    오답 노트

    원추세포는 감수성을 잃음 / 밝은 곳에서 어두운 곳으로 이동 시 발생 / 완전 암순응에는 약 30분 이상 소요
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12. 다음 중 실제 사용자들의 행동을 분석하기 위하여 이용자가 생활하는 자연스러운 생활환경에서 비디오, 오디오에 녹화하여 시험하는 사용성 평가 방법은?

  1. F.G.I(Focus Croup Interview)
  2. 사용성 평가실험(usability lab testing)
  3. 관찰 에쓰노그라피(observation ethnography)법
  4. 종이모험(paper mockup) 평가법
(정답률: 87%)
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13. 실체적인 체계나 장치의 설계 시 인간을 고려할 때 ‘보통사람’이라는 말을 흔히 쓰는데, 이와 관련된 ‘평균치의 모순(average person fallacy')에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

  1. 모든 치수가 평균 범위에 드는 평균치 인간은 존재하지 않는다.
  2. 평균은 모집단 분포의 치우침을 나타낸다.
  3. 평균치를 기준으로 한 설계는 제품설계에서 제일 먼저 적용하는 원칙이다.
  4. 신체치수는 평균 주위에 많이 분포한다.
(정답률: 78%)
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14. 다음 중 일반적으로 부품의 위치를 정하고자 할 때 활용되는 부품배치의 원칙을 올바르게 나열한 것은?

  1. 중요성의 원칙과 사용빈도의 원칙
  2. 중요성의 원칙과 기능별 배치의 원칙
  3. 사용 빈도의 원칙과 사용 순서의 원칙
  4. 기능별 배치의 원칙과 사용 빈도의 원칙
(정답률: 68%)
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15. 청각적 신호를 설계하는데 고려되어야 하는 원리 중 검출성(detectability)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사용자에게 필요한 정보만을 제공한다.
  2. 동일한 신호는 항상 동일한 정보를 지정하도록 한다.
  3. 사용자가 알고 있는 친숙한 신호의 차원과 코드를 선택한다.
  4. 신호는 주어진 상황 하에서 감지장치나 사람이 감지할 수 있어야 한다.
(정답률: 80%)
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16. 다음 중 인간의 정보처리 과정에서 중요한 역할을 하는 양립성(compatibility)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 인간이 사용할 코드와 기호가 얼마나 의미를 가진 것인가를 다루는 것을 공간적 양립성이다.
  2. 표시장치와 제어장치의 움직임, 사용 시스템의 반응 등과 관련된 것을 개념적 양립성이라 한다.
  3. 제어장치와 표시장치의 공간적 배열에 관한 것을 운동 양립성이라 한다.
  4. 직무에 알맞은 자극과 응답 양식의 존재에 대한 것을 양식 양립성이라 한다.
(정답률: 66%)
  • 양식 양립성은 자극의 형태와 그에 따른 응답 방식이 인간의 기대와 일치하는지를 다루는 개념으로, 직무에 적합한 자극과 응답 양식이 존재하는 것을 의미합니다.

    오답 노트

    공간적 양립성: 제어장치와 표시장치의 물리적 배치 관계
    운동 양립성: 제어장치의 조작 방향과 표시장치의 반응 방향 일치
    개념적 양립성: 코드나 기호가 가지는 의미와 기대치의 일치
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17. 인간이 기계를 조정하여 임무를 수행하여야 하는 인간-기계 체계(Man-Machine System)가 있다. 만일 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도(RS)가 0.85 이상이어야 하고, 인간의 신뢰도(RS)가 0.9라고 한다면 기계의 신뢰도(RS)는 얼마 이상이어야 하는가? (단, 인간-기계 체계는 직렬체계이다.)

  1. Rϵ≥0.877
  2. Rϵ≥0.831
  3. Rϵ≥0.944
  4. Rϵ≥0.915
(정답률: 70%)
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18. 다음 중 반응시간이 가장 빠른 감각은?

  1. 청각
  2. 미각
  3. 퉁각
  4. 시각
(정답률: 87%)
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19. 다음 중 시식별에 영향을 주는 인자와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 조도
  2. 반사율
  3. 대비
  4. 온ㆍ습도
(정답률: 91%)
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20. 다음 중 정보이론의 응용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. Hick-Hyman 법칙
  2. Magic-number=7±2
  3. 주의 집중과 이중 과업
  4. 자극의 수에 따른 반응시간 설정
(정답률: 63%)
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2과목: 작업생리학

21. 그림과 같은 심전도에서 나타나는 T파는 심장의 어떤 상태를 의미하는 것인가?

  1. 심방의 탈분극
  2. 심실의 재분극
  3. 심실의 탈분극
  4. 심방의 재분극
(정답률: 67%)
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22. 다음 중 근육의 활동에 대하여 근육에서의 전기적 신호를 기용하는 방법은?

  1. Electuomyograph(EMG)
  2. Electuooculogram(EOG)
  3. Electuoencephalograph(EEG)
  4. Electuocardiograph(ECG)
(정답률: 82%)
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23. 공기정화시설을 갖춘 사무실에서의 환기기준으로 옳은 것은?

  1. 환기횟수는 시간당 2회 이상으로 한다.
  2. 환기횟수는 시간당 3회 이상으로 한다.
  3. 환기횟수는 시간당 4회 이상으로 한다.
  4. 환기횟수는 시간당 6회 이상으로 한다.
(정답률: 87%)
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24. 남성 작업자의 육체작업에 대한 에너지가를 평가한 결과 산소소모량이 1.5L/min이 나왔다. 작업자의 4시간에 대한 휴식시간은 약 몇 분 정도인가? (단, Murrell의 공식을 이용한다.)

  1. 75분
  2. 100분
  3. 125분
  4. 150분
(정답률: 66%)
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25. 다음 중 시각적 점멸융합주파수(VFF)에 영향을 주는 변수에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 암조응시는 VFF가 증가한다.
  2. 연습의 효과는 아주 작다.
  3. 휘도만 같으면 색은 VFF에 영향을 주지 않는다.
  4. VFF는 조명각도의 대수치에 선형적으로 비례한다.
(정답률: 81%)
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26. 다음 중 근육계에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 수의근은 자율신경계의 지배를 받는다.
  2. 곡결근은 줄무늬가 없는 민무늬근이다.
  3. 불수의근과 심장근은 중추신경계의 지배를 받는다.
  4. 내장근은 피로 없이 지속적으로 운동을 함으로써 소화, 분비 등 신체 내부 환경의 조절에 중요한 역할을 한다.
(정답률: 58%)
  • 내장근은 불수의근으로서 피로 없이 지속적으로 운동하며 소화, 분비 등 신체 내부 환경을 조절하는 핵심 역할을 수행합니다.

    오답 노트

    수의근: 뇌척수신경의 운동신경이 지배함
    골격근: 줄무늬가 있는 가로무늬근임
    불수의근 및 심장근: 자율신경계의 지배를 받음
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27. 다음 중 작업에 따른 에너지소비량에 영향을 미치는 주요인자로 볼 수 없는 것은?

  1. 작업 방법
  2. 작업 도구
  3. 작업 속도
  4. 최대산소섭취능력
(정답률: 66%)
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28. 인체의 척추 구조에서 경추는 몇 개로 구성되어 있는가?

  1. 5개
  2. 7개
  3. 9개
  4. 12개
(정답률: 83%)
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29. 어떤 작업자의 8시간 작업 시 평균 흡기량은 40L/min와 배기량은 30L/min로 측정되었다. 만일 배기량에 대한 산소함량이 15%로 측정되었다고 가정하면 이때의 분당 산소소비량은?

  1. 3.3L/min
  2. 3.5L/min
  3. 3.7L/min
  4. 3.9L/min
(정답률: 51%)
  • 분당 산소소비량은 흡입한 산소량에서 배출한 산소량을 뺀 값으로 계산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{산소소비량} = (\text{흡기량} \times \text{흡기 산소농도}) - (\text{배기량} \times \text{배기 산소농도})$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{산소소비량} = (40 \times 0.21) - (30 \times 0.15)$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{산소소비량} = 3.9\text{ L/min}$$
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30. 다음 중 윤활관절(synovial joint)인 팔굽관절(elbow joint)은 연결 형태로 구분하여 어느 관절에 해당되는가?

  1. 구상관절(Bal and socket joint)
  2. 경첩관절(Hinge joint)
  3. 안장관절(Saddle joint)
  4. 관절구(Condyloid)
(정답률: 81%)
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31. 다음 중 힘과 모멘트에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 힘의 3요소는 크기, 방향, 작용선이다.
  2. 스칼라(scalar)량은 크기는 없으며 방향만 존재한다.
  3. 벡터(vector)량은 방향은 없으며 크기만 존재한다.
  4. 모멘트란 회전시킬 수 있는 물체에 가해지는 힘이다.
(정답률: 61%)
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32. 다음 중 가시도(visibility) 에 영향을 미치는 요소가 아닌 것은?

  1. 조명기구
  2. 대비(contrast)
  3. 과녁의 종류
  4. 과녁에 대한 노출사건
(정답률: 75%)
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33. 강도 높은 작업을 마친 후 휴식 중에도 근육에 초기적으로 소비되는 산소량을 무엇이라 하는가?

  1. 산소부채
  2. 산소결핍
  3. 산소결손
  4. 산소요구량
(정답률: 88%)
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34. 다음 중 근력 밎 지구력에 대한 성명으로 틀린 것은?

  1. 근력 측정치는 작업 조건뿐만 아니라 검사자의 지시 내용, 측정 방법 등에 의해서도 달라진다.
  2. 등척력(isometric strength)은 신체를 움직이지 않으면서 자발적으로 가할 수 있는 힘의 최댓값이다.
  3. 정적인 근력 측정자로부터 동작 작업에서 발휘할 수 있는 최대 힘을 정확히 추정할 수 있다.
  4. 근육이 발휘할 수 있는 힘은 근육의 최대자율수축(MVC)에 대한 백분율로 나타내어진다.
(정답률: 72%)
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35. 어떤 산업현장에서는 작업을 통하여 95dB(A)에서 3시간, 100dB(A)에서 0.5시간, 85dB(A)에서 5시간을 소음수준에 노출되었다면 총 소음투여량은 약 얼마인가? (단, OSHA의 소음관련 기준을 따른다.)

  1. 65.62%
  2. 163.5%
  3. 81.25%
  4. 131.25%
(정답률: 50%)
  • OSHA 기준에 따른 소음투여량은 각 소음 수준별 노출 시간을 허용 노출 시간으로 나눈 값들의 합으로 계산합니다.
    ① [기본 공식] $D = ( \frac{C_1}{T_1} + \frac{C_2}{T_2} + \frac{C_3}{T_3} ) \times 100$
    ② [숫자 대입] $D = ( \frac{3}{4} + \frac{0.5}{2} + \frac{5}{16} ) \times 100$
    ③ [최종 결과] $D = 131.25$
    따라서 총 소음투여량은 $131.25\%$ 입니다.
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36. 소음대책의 방법 중 “감쇠대상의 음파와 동위상인 신호를 보내어 음파 간에 간섭현상을 일으키면서 소음이 저감 되도록 하는 기법”을 무엇이라 하는가?

  1. 흡음처리
  2. 거리감쇠
  3. 능동제어
  4. 수동제어
(정답률: 69%)
  • 소음원과 반대되는 위상의 신호를 인위적으로 발생시켜 상쇄 간섭을 통해 소음을 제거하는 기법을 능동제어라고 합니다.

    오답 노트

    흡음처리: 소리 에너지를 흡수하여 반사음을 줄이는 방법
    거리감쇠: 소음원으로부터 거리가 멀어짐에 따라 음압이 낮아지는 현상
    수동제어: 차음재나 흡음재 등 물리적 구조물을 이용해 소음을 차단하는 방법
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37. 다음 중 광도와 거리에 관한 조도의 공식으로 옳은 것은?

(정답률: 87%)
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38. 정적 자세를 유지할 때의 진전(tremor)을 감소시킬 수 있는 방법으로 적당한 것은?

  1. 손을 심장 높이보다 높게 한다.
  2. 몸과 작업에 관계되는 부위를 잘 받친다.
  3. 작업 대상물에 기계적인 마찰을 제거한다.
  4. 시각적인 참조(reference)를 정하지 않는다.
(정답률: 79%)
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39. 다음 중 근육피로의 1차적 원인으로 옳은 것은?

  1. 젖산 축적
  2. 글리코겐 축적
  3. 미오산 축적
  4. 피루브산 축적
(정답률: 91%)
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40. 다음 중 고열발생원에 대한 대책으로 볼 수 없는 것은?

  1. 고온 순환
  2. 전체 환기
  3. 복사열 차단
  4. 방열제 사용
(정답률: 76%)
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3과목: 산업심리학 및 관계법규

41. 다음 중 인간의 불안전행동을 예방하기 위해 Harvey에 의해 제안된 안전대책의 3E에 해당하지 않는 것은?

  1. Engineering
  2. Environment
  3. Education
  4. Enforcement
(정답률: 84%)
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42. 다음 중 개인의 성격을 건강과 관련시켜 연구하는 성격 유형에 있어 B형 성격 소유자의 특성과 가장 관련이 깊은 것은?

  1. 수치계산에 민감하다.
  2. 공격적이며 경쟁적이다.
  3. 문제의식을 느끼지 않는다.
  4. 시간에 강박관념을 가진다.
(정답률: 77%)
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43. A 사업장의 도수율이 2로 계산되었다면 다음 중 이에 대한 해석으로 가장 적절한 것은?

  1. 근로자 1000명당 1년 동안 발생한 재해자 수가 2명이다.
  2. 연근로시간 1000시간당 발생한 근로손실일수가 2일이다.
  3. 근로자 10000명당 1년간 발생한 사망자 수가 2명이다.
  4. 연근로시간 합계 100만인시(man-hour)당 2건의 재해가 발생하였다.
(정답률: 79%)
  • 도수율은 연근로시간 합계 100만 시간당 발생하는 재해 건수를 나타내는 지표입니다.
    ① [기본 공식] $\text{도수율} = \frac{\text{재해건수}}{\text{연근로총시간}} \times 1,000,000$
    ② [숫자 대입] $2 = \frac{\text{재해건수}}{\text{연근로총시간}} \times 1,000,000$
    ③ [최종 결과] 연근로시간 100만 시간당 2건의 재해 발생
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44. 다음 중 부주의의 원인과 대책이 가장 적합하게 연결된 것은?

  1. 의식의 우회:카운슬링
  2. 경험 또는 무경험:적성배치
  3. 의식의 우회:작업환경 정비
  4. 소질적 문제:교육 또는 훈련
(정답률: 60%)
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45. 다음 중 20세기 초 수행된 호손(Hawthorne)의 연구에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

  1. 조명 조건 등 물리적 작업 환경의 개선으로 생산성 향상이 가능하다는 것을 밝혔다.
  2. 연구가 수행된 포드(Ford) 자동차 사에 컨베이어 벨트가 도입되어 노동의 분업화가 가속화되었다.
  3. 산업심리학의 관심이 물리적 작업조건에서 인간관계 등으로 바뀌게 되었다.
  4. 연구결과 조직 내에서의 리더십의 중요성을 인식하는 계기가 되었다.
(정답률: 83%)
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46. 재해의 기본 원인을 조사하는 데에는 관련 요인들을 4M 방식으로 분류하는데 다음 중 4M에 해당하지 않는 것은?

  1. Machine
  2. Material
  3. Management
  4. Media
(정답률: 85%)
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47. 다음 중 데이비스(K.Davis)의 동기부여 이론에서 인간의 성과(human performance)를 올바르게 나타낸 것은?

  1. 지식(knowledge)×기능(skill)
  2. 상황(situation)×태도(attitude)
  3. 능력(ability)×동기유발(motivation)
  4. 인간조건(human condition)×환경조건(environment condition)
(정답률: 69%)
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48. 다음 중 산업안전보건법령상 재해발생시 작성하여야 하는 산업재해조사표에서 재해의 발생 형태에 따른 재해 분류가 아닌 것은?

  1. 폭발
  2. 협착
  3. 진폐
  4. 감전
(정답률: 72%)
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49. 다음 중 통제적 집단행동이 아닌 것은?

  1. 모브(mob)
  2. 관습(custom)
  3. 유행(fashion)
  4. 제도적 행동(institutional behavior)
(정답률: 81%)
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50. 검사작업각사 한 로트에 100개인 부품을 조사하여 6개의 불량품을 발견하였으나 로트에는 실제로 10개의 불량품이 있었다면 이 검사작업자의 휴먼에러 확률을 얼마인가?

  1. 0.04
  2. 0.06
  3. 0.1
  4. 0.6
(정답률: 69%)
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51. 다음 중 인간의 정보처리 과정 측면에서 분류한 휴먼 에러에 해당하는 것은?

  1. 생략 오류(omission error)
  2. 작위적 오류(commission error)
  3. 부적절한 수행 오류(extraneous error)
  4. 의사결정 오류(decision making error)
(정답률: 59%)
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52. 힉-하이만(Hick-Hyman)의 법칙에 의하면 인간의 반응시간(RT)은 자극 정보의 양에 비례한다고 한다. 인간의 반응시간이 다음 식과 같이 예견된다고 하면, 자극 정보의 개수가 2개에서 8개로 증가한다면 반응시간은 몇 배 증가하겠는가? (단, a는 상수, N은 자극정보의 수를 의미한다.)

  1. 3배
  2. 4배
  3. 16배
  4. 32배
(정답률: 72%)
  • 힉-하이만 법칙에 따라 반응시간은 자극 정보 수의 로그 값에 비례합니다. 자극 정보의 개수가 $2$개에서 $8$개로 증가할 때의 반응시간 증가 배수를 계산합니다.
    ① [기본 공식] $\frac{\log_{2} N_{2}}{\log_{2} N_{1}}$
    ② [숫자 대입] $\frac{\log_{2} 8}{\log_{2} 2}$
    ③ [최종 결과] $3$
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53. 다음 중 휴먼에러 방지의 3가지 설계기법으로 볼 수 없는 것은?

  1. 배타설계(exclusion design)
  2. 제품설계(products design)
  3. 보호설계(prevention design)
  4. 안전설계(fail-safe design)
(정답률: 69%)
  • 휴먼에러 방지를 위한 설계기법은 인간이 실수하지 않도록 물리적으로 제한하거나 안전장치를 마련하는 것이 핵심입니다. 배타설계, 보호설계, 안전설계(fail-safe)가 이에 해당하며, 제품설계는 일반적인 설계 개념일 뿐 에러 방지를 위한 특수 설계기법으로 분류되지 않습니다.
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54. 다음 중 제조물책임법상 손해배상책임을 지는 자(제조업자)의 면책사유에 해당하지 않는 경우는?

  1. 제조업자가 당해 제조물을 공급하지 아니한 사실을 입증하는 경우
  2. 제조업자가 당해 제조물을 공급한 때의 과학 기술으로는 결함의 존재를 발견할 수 없었다는 사실을 입증하는 경우
  3. 제조물의 결합이 제조업자가 당해 제조물을 공급할 당시의 법령이 정하는 기준을 준수함으로써 발생한 사실을 입증하는 경우
  4. 제조물을 공급한 후에 당해 제조물에 결함이 존재 한다는 사실을 알거나 알수 없었다는 사실을 입증하는 경우
(정답률: 67%)
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55. 다음 중 집단 간의 갈등을 해결함과 동시에 갈등을 촉진시킬 수 있는 방법으로 가장 적절한 것은?

  1. 조직구조의 변경
  2. 전제적 명령
  3. 상위목표의 도입
  4. 커뮤니케이션의 증대
(정답률: 60%)
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56. 인간이 과도로 긴장하거나 감정 흥분시의 의식수준 단계로서 대외의 활동력은 높지만 냉정함이 결여되어 판단이 둔화되는 의식수준 단계는?

  1. Ⅰ단계
  2. Ⅱ단계
  3. Ⅲ단계
  4. Ⅳ단계
(정답률: 76%)
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57. 다음 중 리더십 이론에 관리격자이론에서 인간중심 지향적으로 직무에 대한 관심이 가장 낮은 유형은?

  1. (1.1)형
  2. (1.9)형
  3. (9.1)형
  4. (9.9)형
(정답률: 68%)
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58. 다음 중 NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?

  1. 작업 요인
  2. 조직 요인
  3. 환경 요인
  4. 행동적 반응 요인
(정답률: 74%)
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59. 다음 중 FTA(fault tree analysis)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 연역적 방법 또는 톱다운(top-down) 접근 방식이다.
  2. 귀납적이고, 위험 그 자체와 영향을 강조하고 있다.
  3. 시스템 구상에 있어 가장 먼저 하는 분석으로 위험요소가 어떤 산태에 있는 지를 정성적으로 평가하는데 적합하다.
  4. 한 사건에 대하여 실패와 성공으로 분개하고, 동일한 방법으로 분개된 각각의 가지에 대하여 실패 또는 성공의 확률을 구하는 것이다.
(정답률: 78%)
  • FTA(Fault Tree Analysis, 결함 수 분석법)는 시스템의 고장(Top Event)이라는 결과로부터 시작하여 그 원인을 하향식으로 분석해 내려가는 연역적 방법이자 톱다운(top-down) 접근 방식입니다.

    오답 노트

    귀납적/위험 강조: ETA(Event Tree Analysis)의 특징
    정성적 평가/시스템 구상 초기: PHA(Preliminary Hazard Analysis)의 특징
    실패/성공 확률 분개: ETA의 분석 방식
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60. 다음 중 리더십의 유형에 따라 나타나는 특징에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 권위주의적 리더십-리더에 의해 모든 정책이 결정 된다.
  2. 권위주의적 리더십- 각 구성원의 업적을 평가할 때 주관적이기 쉽다.
  3. 민주적 리더십-리더는 보통 과업과 그 과업을 함께 수행할 구성원을 지정해 준다.
  4. 민주적 리더십-모든 정책은 리더에 의해서 지원을 받는 집단토론식으로 결정된다.
(정답률: 76%)
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4과목: 근골격계질환 예방을 위한 작업관리

61. 다음 중 허리부위와 중량물취급 작업에 대한 유해요인의 주요 평가기법은?

  1. REBA
  2. JSI
  3. RULA
  4. NLE
(정답률: 66%)
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62. 다음 중 보기와 같은 작업표준의 작성 절차를 올바르게 나열한 것은?

  1. a→b→c→e→d
  2. a→e→b→c→d
  3. b→a→e→c→d
  4. b→a→c→e→d
(정답률: 52%)
  • 작업표준 작성은 전체적인 작업을 분류하고 정리한 뒤, 세부적으로 작업을 분해하고, 효율적인 동작 순서를 설정하여 표준만을 작성하고, 최종적으로 이를 채점하고 교육하는 순서로 진행됩니다.
    따라서 올바른 절차는 작업의 분류 및 정리(b) $\rightarrow$ 작업분해(a) $\rightarrow$ 동작순서 설정(e) $\rightarrow$ 작업표준만 작성(c) $\rightarrow$ 작업표준의 채점과 교육실시(d) 순입니다.
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63. 다음 중 작업대 및 작업 공간에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 가능하면 작업자가 작업 중 자세를 필요에 따라 변경할 수 있도록 작업대와 의자 높이를 조절할 수 있는 방식을 사용한다.
  2. 가능한 낙하식 운반방법을 사용한다.
  3. 작업점의 높이는 팔꿈치 높이를 기준으로 설계한다.
  4. 정상 작업역이란 작업자가 윗팔과 아래팔을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역으로 조립작업에 적절한 영역이다.
(정답률: 62%)
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64. 평균 관측시간 0.9분, 레이팅 계수가 120%, 여유시간이 하루 8시간 근무시간 중에 28분으로 설정되었다면 표준시간은 약 몇 분인가?

  1. 0.926
  2. 1.080
  3. 1.147
  4. 1.151
(정답률: 55%)
  • 관측시간에 레이팅 계수를 곱해 정미시간을 구하고, 전체 근무시간 대비 여유시간의 비율인 여유율을 적용하여 표준시간을 산출합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{표준시간} = \text{정미시간} \times \frac{100}{100 - \text{여유율}}$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{정미시간} = 0.9 \times 1.2 = 1.08$$
    $$\text{여유율} = \frac{28}{8 \times 60} \times 100 = 5.83$$
    $$\text{표준시간} = 1.08 \times \frac{100}{100 - 5.83}$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{표준시간} = 1.147$$
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65. 다음 중 작업측정에 대한 설명으로 적절한 것은?

  1. 반드시 비디오 촬영을 병행하여야 한다.
  2. 측정 시 작업자가 모르게 비밀 촬영을 하여야 한다.
  3. 작업측정은 자격을 가진 전문가만이 수행하여야 한다.
  4. 측정 후 자료는 그대로 사용하지 않고, 작업능률에 따라 자료를 조정할 수 있다.
(정답률: 69%)
  • 작업측정으로 얻은 관측시간은 작업자의 숙련도나 작업 속도에 따라 차이가 있으므로, 레이팅(Rating)을 통해 정미시간을 구하고 여유시간을 더해 표준시간으로 조정하여 사용해야 합니다.

    오답 노트

    비디오 촬영 병행: 필수 사항이 아님
    비밀 촬영: 작업자의 심리적 불안을 유발하여 정확한 측정이 불가능함
    전문가만 수행: 적절한 교육을 받은 관리자나 작업자도 수행 가능
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66. 다음 중 작업 분석 시 문제분석 도구로 적합하지 않는 것은?

  1. 작업공정도
  2. 다중활동분석표
  3. 서블릭분석
  4. 간트차트
(정답률: 46%)
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67. 다음 중 작업관리의 문제분석 도구로서, 가로축에 항목, 세로축에 항목별 점유비율과 누적비율로 막대-꺽은선 혼합 그래프를 사용하는 것은?

  1. 특성요인도
  2. 파레토차트
  3. PERT차트
  4. 간트자트
(정답률: 73%)
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68. 다음 중 근골격계질환의 예방에서 단기적 관리방안이 아닌 것은?

  1. 교대근무에 대한 고려
  2. 안전한 작업방법 교육
  3. 근골격계질환 예방관리 프로그램의 도입
  4. 관리자, 작업자, 보건관리자 등에 인간공학 교육
(정답률: 75%)
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69. 다음 중 1TMU(Time Measurement Unit)를 초단위로 환산한 것은?

  1. 0.0036초
  2. 0.036초
  3. 0.36초
  4. 1.667초
(정답률: 80%)
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70. 다음 중 근골격계질환의 발생에 기여하는 작업적 유해유인과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 과도힘 힘의 사용
  2. 개인보호구의 미착용
  3. 불편한 작업제세의 반복
  4. 부적절한 작업/휴식 비율
(정답률: 84%)
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71. 어느 기계가공작업에 대한 작업내용과 소요시간, 비용 등은 다음과 같을 때 해당 작업에서 작업자가 몇 대의 동일한 기계를 담당하는 것이 가장 경제적인가?

  1. 1대
  2. 2대
  3. 3대
  4. 4대
(정답률: 47%)
  • 작업자가 담당하는 최적의 기계 대수를 구하는 문제입니다. 작업자가 기계와 함께 움직이는 시간($a$), 작업자만 움직이는 시간($b$), 기계만 작동하는 시간($t$)을 구분하여 계산합니다.
    ① [기본 공식] $n = \frac{a + t}{a + b}$
    ② [숫자 대입] $n = \frac{(0.6 + 0.3) + 3.95}{(0.6 + 0.3) + (0.5 + 0.2 + 0.05)}$
    ③ [최종 결과] $n = \frac{4.85}{1.65} = 2.94$
    계산 결과 약 2.94대가 산출되므로, 가장 경제적인 정수 대수는 3대입니다.
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72. 다음 중 근골격계질환 예방관리 프로그램에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사업주와 근로자는 근골격계 질환의 조기 발견과 조기 치료 및 조속한 직장복귀를 위하여 가능한 한 사업장 내에서 재활프로그램 등의 의학적 관리를 받을 수 있다고 한다.
  2. 사업주는 효율적이고 성공적인 근골격계질환의 예방ㆍ관리를 위하여 사업장 특성에 맞게 근골격계질환 예방관리추진팀을 구성하되 예방관리추진팀에는 예산 등에 대한 결정권한이 있는 자가 참여하는 것을 권고할 수 있다.
  3. 근골격계질환 예방ㆍ관리 최초교육은 예방ㆍ관리 프로그램이 도입된 후 1년 이내에 실시하고 이후 3년마다 주기적으로 실시한다.
  4. 유해요인 개선 방법 중 작업의 다양성 제공, 작업속도 조절 등은 공학적 개선에 속한다.
(정답률: 40%)
  • 사업주와 근로자는 근골격계 질환의 조기 발견과 치료, 조속한 직장복귀를 위해 사업장 내에서 재활프로그램 등의 의학적 관리를 받을 수 있도록 노력해야 합니다.

    오답 노트

    예방관리추진팀 구성: 결정권한이 있는 자가 참여하는 것을 권고하는 것이 아니라 참여시켜야 합니다.
    최초교육 및 주기: 교육 주기는 사업장 특성에 따라 정하며, 일반적으로 3년마다 실시한다는 규정은 없습니다.
    공학적 개선: 작업의 다양성 제공 및 속도 조절은 공학적 개선이 아닌 관리적 개선에 해당합니다.
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73. 다음 중 작업개선의 ECRS 기본원칙과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 작업방법을 바꾸거나 변경한다.
  2. 다른 작업이나 작업요소를 결합하다.
  3. 불필요한 작업이나 작업 요소를 제거한다.
  4. 작업이나 작업요소를 단순화 및 간소화 한다.
(정답률: 65%)
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74. 다음 중 작업측정 방법의 성격이 다른 하나는?

  1. PTS법
  2. 표준자료법
  3. 실적기록법 및 통계적 표준
  4. 워크 샘플링
(정답률: 51%)
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75. 조립작업 등과 같이 엄지와 검지로 집는 작업자세가 많은 경우 손목의 정중신경압박으로 증상이 유발하는 질환은?

  1. 근막통 증후군
  2. 외상 과염
  3. 수완진동 증후군
  4. 수근관 증후군
(정답률: 81%)
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76. 다음 중 RULA(Rapid Upper Limb Assesment)의 평가요소에 포함되지 않는 것은?

  1. 발목 각도
  2. 손목 각도
  3. 전완 자세
  4. 몸통 자세
(정답률: 72%)
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77. 다음 중 작업장 시설의 재배치, 기자재 소통상 혼잡지역 파악, 공정과정 중 역류현상 점검 등에 가장 유용하게 사용할 수 있는 공정도는?

  1. Cantt Chart
  2. Flow Chart
  3. Man-Machine Chart
  4. Operation Process Chart
(정답률: 77%)
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78. 다음 중 작업관리(Work study)에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 가치공학이라고도 한다.
  2. 방법연구와 작업측정을 주 대상으로 하는 명칭이다
  3. 작업관리의 주목적은 작업시간 단축과 노동 강도 증가에 있다.
  4. 제조공장을 주요 대상으로 개발되어 사무작업에는 적용이 불가능하다.
(정답률: 69%)
  • 작업관리(Work Study)는 생산성 향상을 위해 작업 방법을 체계적으로 분석하는 방법연구(Method Study)와 작업에 소요되는 시간을 결정하는 작업측정(Work Measurement)을 두 축으로 하는 학문입니다.

    오답 노트

    가치공학: VE(Value Engineering)를 의미하며 작업관리와는 다른 개념입니다.
    노동 강도 증가: 작업관리의 목적은 노동 강도를 높이는 것이 아니라 낭비를 제거하여 효율을 높이는 것입니다.
    사무작업 적용 불가능: 사무 작업(Office Work)에도 충분히 적용 가능합니다.
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79. 다음 중 “동작경제의 원칙”의 3가지 범주에 들어가지 않은 것은?

  1. 작업개선의 원칙
  2. 신체의 사용에 관한 원칙
  3. 작업장의 배치에 관한 원칙
  4. 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙
(정답률: 68%)
  • 동작경제의 원칙은 인간의 피로를 줄이고 효율을 높이기 위해 다음 3가지 범주로 구분합니다.
    1. 신체의 사용에 관한 원칙
    2. 작업장의 배치에 관한 원칙
    3. 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙

    오답 노트

    작업개선의 원칙: 동작경제 원칙의 범주가 아닌 일반적인 작업 개선의 목적에 해당합니다.
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80. 근골격계 부담작업의 유해요인조사의 내용 중 작업장 상황조사 항목에 해당되지 않는 것은?

  1. 근무형태
  2. 작업량
  3. 작업설비
  4. 작업공정
(정답률: 55%)
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< 이전회차목록 다음회차 >