1과목: 인터넷 일반
1. 다음 중 웹을 개발할 때 필요한 DOM 파싱, 이벤트 처리나 Ajax같은 기능을 아주 쉽게 작성할 수 있도록 해주는 라이브러리는?
- jQuery
- CSS
- HTML5
- XML
2. 다음 중 웹페이지 디자인에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?
- 그래픽 디자인은 웹사이트의 전체적인 분위기를 좌우 한다.
- 효과적인 사이트 콘셉을 전달하기 위한 좋은 수단이 그래픽 디자인이다.
- 과도한 그래픽을 사용하여 사용자들에게 감성적 만족감을 채워줘야 한다.
- 플래시 이미지를 이용하여 동적이고 재미있는 디자인을 제공함으로써 지루함을 달래준다.
3. 다음 중 웹디자인 시 범하기 쉬운 실수가 아닌 것은?
- 방문한 링크 주소의 색깔 변경
- 검색엔진에 노출되기 어려운 페이지 타이틀
- 유연성 없는 검색엔진
- 고정된 폰트사이즈
4. 다음 중 웹표준 및 웹접근성과 관련한 법 제도로 가장 올바르지 않은 것은?
- 전자정부법
- 정보통신망법
- 국가정보화기본법
- 장애인차별금지법
6. 다음 중 특정 조건이 참인 동안 자바스크립트를 반복해서 실행하는 코드는?
- while
- continue
- switch
- if
8. 다음 중 여러 줄의 텍스트를 입력받기 위한 코드로 올바른 것은?
- ＜text name=“intro” cols=“55” rows=“5”＞＜/text＞
- ＜input type=“text” cols=“55” rows=“5”＞
- ＜input type=“textarea” cols=“55” rows=“5”＞
- ＜textarea name=“intro” cols=“55” rows=“5”＞＜/textarea＞
-
CBT문제은행AI2026-04-27 16:13
9. 다음 중 현재폴더의 상위폴더에 있는 다른 폴더에 연결할 문서가 있는 경우의 경로설정 방식은?
- href="파일명“
- href=“../파일명”
- href=“../폴더명/파일명”
- href=“하위폴더명/파일명”
11. 다음 글상자에서 설명하고 있는 정보검색의 유형은?
- 본문검색시스템
- 질문응답시스템
- 데이터검색시스템
- 참조정보검색시스템
14. 다음 중 정보를 획득, 처리 및 활용하는 과정에서 지켜져야 할 규범의 내용이 아닌 것은?
- 프라이버시 보호
- 정보의 신뢰성
- 정보 소유
- 정보 접근 가능성
15. 다음 중 네티켓의 원칙과 가장 거리가 먼 것은?
- 다른 사람의 시간을 존중해야 한다.
- 일반지식을 공유해야 한다.
- 가상공간에서 만나는 상대방이 나와 같은 인간임을 기억한다.
- 자신의 권력을 남용하지 말아야 한다.
17. 다음 중 웹통신의 인증과 암호화를 위해 개발되었으며, 전자상거래에서 가장 널리 활용되는 프로토콜은?
- HTTP
- HTTPS
- XML
- HTML5
18. 다음 중 주제별 검색 엔진에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 사용자가 별다른 지식이 없어도 되기 때문에, 초보자 들이 사용하기에 좋다.
- 여러 단계를 거치기 때문에 중간에 어느 한 단계에서 잘못되면, 다른 결과가 나타난다.
- 데이터가 주제별로 분류되어 정확성이 높다는 장점이 있다.
- 여러 검색엔진을 모아서 검색하기 때문에 많은 결과를 볼 수 있지만, 정밀성이 떨어진다.
19. 다음 중 인터넷중독 예방 지침으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 특별한 목적 없이 컴퓨터를 켜지 않는다.
- 컴퓨터 사용시간과 내용을 사용일지에 기록하는 습관을 들인다.
- 인터넷을 활용하여 가족과 접촉하는 기회를 자주 갖는다.
- 인터넷 사용 이외에 운동이나 취미활동 시간을 늘린 다.
20. 다음 중 여러 검색 엔진들을 한데 모아서 검색하기 편하게 만든 검색 엔진을 무엇이라고 하는가?
- 메타형 검색방식
- 주제별 검색방식
- 키워드 검색방식
- 멀티액션 검색방식
2과목: 전자상거래 일반
21. 다음 중 e-CRM의 전략적 정의로 올바르지 않은 것은?
- 무점포 중심의 통합커뮤니케이션
- 인터넷 고객센터에서의 신규고객 관리 강화
- 디지털 환경 중심의 다기능 접촉도구의 활용
- 온라인상의 전자적 고객접점 경로
22. 다음 글상자에서 설명하고 있는 CRM의 정보기술 요소는?
- 고객통합 DB 구축
- 데이터마이닝 도구
- 마케팅 채널과의 연계기술
- 인트라넷 통합 구축
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
제시된 이미지
의 내용처럼 거래 데이터, 고객반응정보, 인구통계학 데이터를 데이터웨어하우스 관점에서 통합하는 것은 고객통합 DB 구축에 해당합니다.
24. 다음 중 광고주가 원하는 특정 작업을 수행하는 횟수에 대해 광고비용을 지불하는 방식은?
- CPA
- CPM
- CPC
- CTR
26. 다음 중 빅데이터 마케팅 4P에 포함되지 않는 것은?
- Performance
- Privacy
- Promotion
- Prediction
27. 다음 글상자에서 설명하는 e-마케팅 가격결정전략 유형은?
- 머천다이징
- 역가격화
- 무가화
- 패키지화
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
제시된 이미지
의 내용은 유료 콘텐츠를 일정 기간 후 무료로 전환하여 광고 수입을 얻고, 이후 타사에 제공해 홍보 효과를 노리는 전략을 설명하고 있으므로 머천다이징에 해당합니다.
오답 노트
역가격화: 소비자가 가격을 결정하는 모델(예: 경매)
무가화: 무료화 경쟁 및 이용량에 따른 보너스 제공 전략
패키지화: 토털 서비스 제공 및 상품 연계로 부가 가치 제안
29. 다음 중 전자지불의 특징으로 올바르지 않은 것은?
- 기존의 결제방법보다 매우 편리하다.
- 인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
- 투명한 거래를 위해 실명제로 운영된다.
- 다른 지불 수단보다 전자지불수단은 제한된 사용자만이 사용 가능하다.
30. 다음 글상자에서 설명하고 있는 배송시스템의 유형으로 올바른 것은?
- 중앙 집중형 배송시스템
- 생산 집약형 배송시스템
- 택배 서비스
- 프랜차이즈 방식에 의한 배송시스템
32. 다음 중 B2B 전자상거래 조달 프로세스의 순서로 올바른 것은?
- 탐색 → 자격 검증 → 협상 → 구매 주문서 → 송장 업무 → 제품 배송 → 결제
- 탐색 → 협상 → 자격 검증 → 구매 주문서 → 송장 업무 → 제품 배송 → 결제
- 탐색 → 자격 검증 → 협상 → 송장 업무 → 구매 주문서 → 제품 배송 → 결제
- 탐색 → 협상 → 구매 주문서 → 자격 검증 → 송장 업무 → 제품 배송 → 결제
34. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래의 유형은?
- B2C
- B2B
- B2B2E
- B2B2C
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
기업(B)들을 모집하여 소비자(C)와 만나게 해주고 서비스를 제공하며 비용을 받는 형태는 기업과 기업, 그리고 소비자가 연결되는 B2B2C 유형입니다.
35. 다음 글상자에서 설명하고 있는 B2C 전자상거래 비즈니스 모델로 올바른 것은?
- 시장 개설자
- 거래 중재자
- 콘텐츠 제공자
- 커뮤니티 제공자
36. 다음 중 전자상거래의 도입으로 인한 소비자 측면의 장점이 아닌 것은?
- 상품 구매 시 시간적·공간적 제약을 받지 않는다.
- 정보탐색 시 비용이 저렴하고 시간이 절약되어 충분한 사전 조사를 통해 계획구매가 가능하다.
- 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있게 된다.
- 고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다.
37. 다음 중 재화나 서비스 상품을 구입한 고객에게 제공 하는 사후 관리 서비스를 무엇이라고 하는가?
- 고객 관리
- 고객 서비스
- 우수 고객
- 서비스 마케팅
38. 다음 중 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하고자 하는 것을 의미하는 용어는?
- CRM
- SCM
- KMS
- ERP
39. 다음 중 사람들이 회사의 상품에 대해서 온라인으로 얘기하게끔 동기를 제공하는 인터넷 마케팅 유형은?
- 버즈 마케팅
- 온라인 커뮤니티 마케팅
- 대화 마케팅
- 온라인 구전 마케팅
40. 다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형은?
- 스폰서십 광고
- 인터넷 엑세스형 광고
- 팝업 광고
- 전면 광고
3과목: 컴퓨터 및 통신 일반
41. 다음 중 인터넷을 통해 정보를 주고 받을 때 서로 통신 하는 규칙을 정해 놓은 것을 지칭하는 용어는?
- 통신 토폴로지
- 통신 프로토콜
- 통신 참조모형
- 통신 계층모형
42. 다음 그림과 같이 구성된 통신망 구조로 올바른 것은?
- 링형
- 버스형
- 직선형
- 스타형
와 같이 버스형 구조입니다.
44. 다음 중 컴퓨터의 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환 하고 수신시 아날로그 신호를 디지털 신호로 복구해 주는 데이터통신 장치는?
- 단말장치
- 모듈장치
- 모뎀
- 하이브리드
47. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- 디지털트윈
- 스마트팩토리
- 데이터웨어하우스
- 빅데이터
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
기존 데이터베이스 시스템으로는 처리하기 어려울 만큼 규모가 매우 크고, 형식이 다양하며 생성 속도가 빠른 데이터를 의미하는 빅데이터에 대한 설명입니다.
48. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- 사물인터넷
- 스마트홈
- 클라우드 컴퓨팅
- 모빌리티
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
물리적으로 떨어진 컴퓨팅 자원을 가상화 기술로 통합하여 제공하는 기술입니다. 서비스 특징에 따라 소프트웨어를 제공하는 SaaS, 인프라를 제공하는 IaaS 등으로 구분하는 클라우드 컴퓨팅에 대한 설명입니다.
49. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- 파이낸셜 테크닉
- 핀테크
- Fin & IT
- P2P
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:12
금융(Financial)과 기술(Technic)의 합성어로, 결제, 송금, 자산 관리 등 전통적인 금융 서비스에 모바일 디바이스와 같은 IT 기술이 접목된 산업 및 서비스 분야를 핀테크라고 합니다.
50. 다음 중 인터넷에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 인터네트워크의 약자이다.
- TCP/IP 프로토콜을 사용하는 글로벌 네트워크이다.
- 전세계 연결된 수많은 컴퓨터와 서로 다른 네트워크 사용자들이 접속된 컴퓨터 통신망을 의미한다.
- 인트라넷이라고도 불린다.
51. 다음 중 바이러스 치료를 위해 취해야 하는 행동으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 백신 소프트웨어 설치 후 성능향상을 위해 실시간 감시 기능은 설정하지 않는다.
- 백신 소프트웨어를 설치하고 주기적으로 검사한다.
- 백신 소프트웨어를 항상 최신버전으로 업데이트 한다.
- 백신 소프트웨어는 부팅 시 항상 같이 시작되도록 설정한다.
52. 다음 중 바이러스에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 컴퓨터 프로그램의 일종이다.
- 사용자 몰래 다른 프로그램을 감염시키고 데이터 파일들을 파괴하는 악성 프로그램이다.
- 컴퓨터 바이러스는 스스로 복제하지 않아 웜과는 다르다.
- 컴퓨터 바이러스가 발견된 경우 다른 프로그램도 감염되었을 수 있기 때문에 모든 프로그램을 검사해 봐야 한다.
53. 다음 중 웹서버에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 웹서버는 웹페이지를 클라이언트에게 전달하는 기능을 한다.
- 웹서버는 웹서핑과 프록시를 지원하는 하드웨어를 지칭한다.
- 웹서버는 기본적으로 인터넷에 연결되어 있어야 한다.
- 대표적인 웹서버로는 아파치, IIS 등이 있다.
54. 다음 중 인터넷 상에서 사람들이 알기 쉬운 도메인 이름 (www.korcham.net, 대한상공회의소)을 컴퓨터가 인식하는 IP주소로 변환해 주는 서버는?
- 주소등록 서버
- TCP/IP 서버
- IP 서버
- DNS 서버
55. 다음 글상자에서 구성된 컴퓨팅 구조에 대한 일반적인 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?(단, (가), (나)는 컴퓨터시스템이며 인터넷으로 연결되어 있다.)
- (가)는 (나)의 요청에 의해 서비스를 제공한다.
- (가)는 서버라 부른다.
- (나)는 클라이언트라 부른다.
- (나)는 (가)의 요청에 의해 서비스를 제공한다.
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
제시된 이미지
는 전형적인 클라이언트-서버 구조를 나타냅니다. (가)는 서비스를 제공하는 서버이고, (나)는 서비스를 요청하는 클라이언트입니다. 따라서 (나)가 (가)의 요청에 의해 서비스를 제공한다는 설명은 서버와 클라이언트의 역할이 정반대로 설명되었으므로 틀린 내용입니다.
56. 다음 중 컴퓨터 구성요소와 그 내용으로 가장 올바른 것은?
- 보조기억장치 - ROM
- 주기억장치 - HDD
- 입출력장치 - 마우스
- 중앙처리장치 - RAM
57. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- 스냅핑
- 파밍
- 메모리해킹
- 스미싱
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
정상 앱을 사칭하여 악성 앱 설치를 유도하고, 과도한 권한을 요구하여 개인정보를 탈취하거나 다른 악성 앱 설치를 유도하는 수법은 파밍의 일종입니다.
58. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?
- (가) 바이러스, (나) 악성 복제
- (가) 바이러스, (나) 웜
- (가) 웜, (나) 바이러스
- (가) 웜, (나) 서비스 거부 공격
-
CBT문제은행AI
2026-04-27 16:13
응용 프로그램이나 데이터 파일에 첨부되어 은연중에 실행되는 프로그램은 바이러스이며, 파일을 변조하지는 않지만 스스로를 계속 복제하여 시스템을 마비시키는 프로그램은 웜입니다.
59. 다음 중 컴퓨터의 주요 특성으로 가장 올바르지 않은 것은?
- 범용컴퓨터의 경우는 특정한 전문분야에 한정된 목적으로만 사용된다.
- 데이터를 정확하고 자동적으로 처리하여 결과를 제공 한다.
- 빠른 작업 처리 속도와 처리결과에 대한 높은 신뢰도를 제공한다.
- 통신망을 이용하여 지구촌 어느 곳이든 정보를 신속 하게 전송한다.
60. 다음 중 인터넷에서 발생할 수 있는 악성코드에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
- Splogger(스플로거) : 어떤 프로그램이 정상적인 상태로 유지되는 것처럼 믿도록 속임수를 쓰는 방식
- Worm(웜) : 다른 프로그램의 감염 없이 자신 혹은 변형된 자신을 복제하여 적법한 컴퓨터 시스템에 침입 하는 프로그램
- Trojan Horse(트로이목마) : 특정 사건이 발생할 때까지 '잠복'해 있다가 그 후에 불법적 프로그램을 활성화시켜서 피해를 유발함
- Virus(바이러스) : 컴퓨터 내부의 프로그램에 자신을 복사했다가 그 프로그램이 수행될 때 행동을 취하며 최악의 경우 프로그램 및 PC의 작동을 방해함